Condizioni contrattuali dei servizi di elveto.com

Prima di procedere all'acquisto di un nostro servizio, vi preghiamo di prendere atto delle condizioni di vendita e la normativa sulla privacy

1. DEFINIZIONE DELLE PARTI

1.1 Il presente contratto di fornitura di servizi viene stipulato tra l'azienda

Ag.g di Elisabetta Gerosa
Via Fra Cristoforo, 14/D
20142 Milano (MI) - Italia
P.IVA 01454450998

di seguito denominata semplicemente

"ag.g"

e l'utente quale sottoscrittore del contratto o modulo di adesione, di seguito denominato semplicemente

"utente"

2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

2.1 ag.g fornisce all'utente spazio su disco rigido per la gestione di siti World Wide Web "WWW" o altri dati accessibili tramite la rete di telecomunicazioni Internet, tramite computers ad essa collegati in modo permanente.

2.2 L'utente, agendo in assoluta autonomia, può acquistare i servizi offerti da ag.g per rivenderli eventualmente ai propri clienti. ag.g offrirà ospitalità tramite i propri server dedicati e collegati ad Internet ai siti dell'utente e dei suoi clienti.

2.3 Per scopi legali, aziendali o finanziari, l'utente che rivenderà i servizi offerti da ag.g dovrà essere considerato un collaboratore indipendente da ag.g. L'utente è solo autorizzato a rivendere i servizi offerti da ag.g così come specificato dal presente accordo. L'utente non ha alcuna autorità per agire in nome e per conto di ag.g.

3. OGGETTO DEL CONTRATTO

3.1 Con la sottoscrizione del presente contratto si richiede a ag.g di mettere a disposizione i suoi servizi secondo le caratteristiche indicate al momento della sottoscrizione del modulo di adesione on-line.

4. DURATA E TACITA PROROGA

4.1 I servizi sono resi in abbonamento da ag.g all'utente dietro il pagamento da parte dell'utente del corrispettivo, come da listino tariffe in vigore al momento della sottoscrizione del contratto o modulo di adesione.

4.2 Il contratto ha la durata di mesi 12 (dodici) e si intende tacitamente rinnovato dall'utente di anno in anno alla scadenza della prima annualità e delle successive per il periodo di 12 (dodici) mesi se non viene data disdetta, previa comunicazione a mezzo lettera raccomandata, entro 30 (trenta) giorni dal termine del periodo o dell'annualità in corso. In caso di disdetta presentata oltre il termine consentito, tale disdetta non avrà effetto sulla annualità o periodo successivo e l'utente dovrà corrispondere per intero anche il corrispettivo per il periodo successivo.

4.3 Le clausole del presente contratto si intendono interamente in vigore ed accettate dal cliente anche in caso di utilizzo non oneroso e/o temporaneo dei servizi forniti a qualsiasi titolo da ag.g.

5. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITA' DELL'UTENTE

5.1 ag.g non è responsabile del contenuto delle informazioni pubblicate dall'utente sulla rete Internet.

5.2 ag.g non risponde in nessun modo dei danni causati direttamente od indirettamente dai servizi forniti.

5.3 L'utente concorda nel sollevare ag.g da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari) scaturite dall'uso illegale dei servizi da parte dell'utente o di uno o più dei suoi clienti. ag.g può interrompere senza preavviso il servizio, nel caso in cui non siano rispettati i termini previsti al punto 5.6 del presente contratto, senza nulla corrispondere al cliente. La responsabilità civile e penale delle informazioni pubblicate tramite il servizio offerto da ag.g resta a carico dell'utente.

5.4 L'utente usufruisce dei servizi messi a disposizione da ag.g assumendosi ogni responsabilità delle sue azioni.

5.5 L'utente si impegna a conservare nella massima riservatezza ed a non trasferirli a terzi, i codici alfanumerici (denominati "password") necessari per lo svolgimento del servizio e risponde pertanto della custodia degli stessi. In caso di smarrimento o dimenticanza delle password, è possibile riceverne altre in sostituzione previo pagamento dovuto al nuovo settaggio.

5.6 E' fatto assolutamente DIVIETO l'utilizzo da parte dell'utente dei servizi telematici di ag.g per scopi illeciti, per invio di pubblicità non richiesta (altrimenti detta "spamming" o "spam") a gruppi di discussione su Usenet ("newsgroups") e/o ad indirizzi di utenti che non hanno alcun rapporto con il mittente. E' fatto divieto all'utente l'invio massiccio di email in servizio hosting. E' inoltre proibita la pubblicazione di:
a. materiale pornografico, osceno, a sfondo erotico o a favore della pedofilia
b. materiale offensivo o con scopi contrari alla morale ed al buon costume
c. materiale con scopi contrari all'ordine pubblico
d. materiale lesivo dei diritti di terzi
e. materiale protetto da copyright (libri e/o pubblicazioni o parti di essi o quant'altro)
f. materiale detenuto illegalmente (software pirata, copie non autorizzate, etc.)
g. informazioni o banche dati in contrasto con l'attuale normativa.

5.7 Il materiale ritenuto "dubbio" ad insindacabile giudizio di ag.g, verrà vagliato e verrà presa una decisione sulla possibilità di pubblicazione previo adeguato avviso via e-mail all'utente. Qualora l'utente non rispetti i termini sopra citati, ci vedremo costretti a cessare i nostri servizi senza preavviso alcuno e senza che nulla sia da noi dovuto per l'eventuale periodo non usufruito.

5.8 E' responsabilità dell'utente intrattenere i rapporti con i suoi eventuali clienti ed agire da intermediario offrendo loro il supporto pre-vendita e post-vendita, rispondendo alle domande poste dai propri clienti ed offrendo loro tutto il supporto necessario per l'intero periodo del contratto stipulato con i propri clienti.

5.9 L'utente dovrà prestare la massima attenzione affinché i propri clienti non utilizzino i nostri servizi in modo illegale, violando le leggi della Repubblica Italiana e le leggi in vigore nelle località in cui l'utente ed i propri clienti risiedono. Come parte di questi sforzi, l'utente accetta di includere negli accordi con i propri clienti, nella lingua usata dal cliente, una sezione simile al nostro punto 5. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITA' DELL'UTENTE. Inoltre, poiché i server dedicati utilizzati da ag.g sono situati fisicamente in Italia, occorre prestare attenzione affinché non siano violate le
leggi Italiane.

6. CARATTERISTICHE E FUNZIONALITA' DEL SISTEMA

6.1 L'Utente riconosce e prende atto che i servizi telematici di ag.g si basano su un sistema localizzato fisicamente nella sede Italiana indicata nel contratto all'atto della sottoscrizione.

7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA' DI AG.G

7.1 In nessun caso ne ag.g ne alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura dei servizi di ag.g potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall'attivazione o dall'impiego dei servizi di ag.g e/o dalla interruzione del funzionamento dei servizi di ag.g. Le disposizioni del presente articolo permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione della durata del presente contratto, per scadenza dei termini, risoluzione o recesso dello stesso.

7.2 In nessun caso ag.g sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento dei servizi derivante da responsabilità delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, quali guasti, sovraccarichi, interruzioni, ecc.

7.3 Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a ag.g per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione dei servizi.

7.4 ag.g non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni che derivino da cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo o da cause di forza maggiore.

7.5 ag.g non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudicano il funzionamento dei servizi telematici messi a disposizione dell'utente, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra l'utente ed il sistema di ag.g.

7.6 L'utente si obbliga di tenere indenne da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese ivi comprese le eventuali spese legali che dovessero essere subite o sostenute da ag.g quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti e garanzie prestate dall'utente con la sottoscrizione del presente contratto o modulo di adesione e comunque connesse alla immissione delle informazioni nello spazio fornito da ag.g, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.

7.7 Con rispetto per i termini della fornitura dei servizi previsti, l'utente prende atto che ag.g non fornisce alcuna garanzia sul fatto che il servizio sia facilmente rivendibile o che si adatti perfettamente a scopi particolari. Inoltre, per la struttura specifica di Internet, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data riguardo alla costante fruibilità del servizio. In questo senso l'utente concorda nel non ritenere ag.g responsabile nel caso di perdite o danneggiamenti di qualunque tipo risultanti dalla perdita di dati, dalla impossibilità di accesso ad Internet, dalla impossibilità di trasmettere o ricevere informazioni, causate da, o risultanti da, ritardi, trasmissioni annullate o interruzioni del servizio.

8. FORZA MAGGIORE, EVENTI CATASTROFICI E CASO FORTUITO

8.1 Nessuna delle due parti è responsabile per guasti imputabili a cause di incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi ed a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio concordato.

9. PAGAMENTO E MANCATO PAGAMENTO

9.1 Il corrispettivo è da pagarsi anticipatamente ogni 4 (quattro), 8 (otto) o 12 (dodici) mesi, a seconda di come specificato dall'utente al momento della sottoscrizione del contratto o modulo di adesione, a decorrere dal momento dell'attivazione del servizio. Il pagamento del corrispettivo dovrà essere effettuato al momento dell'attivazione del servizio per il primo periodo, mentre per i periodi successivi il pagamento del corrispettivo dovrà essere effettuato entro 15 giorni dalla scadenza.

9.2 ag.g si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento le condizioni indicate nel presente accordo ed i corrispettivi applicabili al presente contratto dandone comunicazione via posta elettronica. Eventuali variazioni dei corrispettivi entreranno in vigore alla scadenza dei vari canoni prepagati immediatamente successivi alle variazioni stesse. Costituirà accettazione tacita delle modifiche apportate alle presenti condizioni e/o ai corrispettivi, la prosecuzione di utilizzo dei nostri servizi da parte dell'utente e dei suoi clienti. In ogni caso è fatto salvo il diritto dell'utente di recedere, con lettera raccomandata AR, entro 30 giorni dalla scadenza.

9.3 Il mancato pagamento da parte dell'Utente del corrispettivo pattuito autorizza ag.g alla sospensione del servizio trascorsi 15 giorni dalla data in cui il pagamento doveva essere effettuato. Eventuali somme corrisposte a titolo di anticipo o cauzione saranno trattenute da ag.g a copertura delle spese sostenute per l'elaborazione e lo studio tecnico del servizio. L'utente rimane in ogni caso obbligato a versare a ag.g quanto dovuto anche in caso di interruzione del servizio per mancato pagamento. La riattivazione di un servizio sospeso comporterà l'addebito di Euro 150.00 + IVA.

10. OBBLIGHI DI AG.G

10.1 ag.g si impegna a mantenere l'efficienza del servizio offerto. Qualora ag.g fosse costretta ad interrompere il servizio per eventi eccezionali o manutenzione, ag.g cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento. ag.g definirà le appropriate procedure di accesso ai servizi e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l'efficienza. ag.g fornirà al cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere ai servizi stessi.

10.2 L'utente potrà tranquillamente utilizzare, anche traducendola in lingue differenti, tutta la documentazione prodotta da ag.g e resa disponibile sul proprio sito Web.

11. TRATTAMENTO DATI PERSONALI - LEGGE N. 675/96

11.1 Presso ag.g saranno raccolti ed archiviati i dati anagrafici e commerciali relativi al modulo di sottoscrizione allo scopo di adempiere agli obblighi fiscali, tributari e quant'altro necessario all'attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi forniti da ag.g. I dati vengono inseriti in un archivio in cui vengono raccolti i dati anagrafici dei clienti. La natura del conferimento dei dati è obbligatoria per consentire l'adempimento degli obblighi di legge derivanti dalla messa in atto dei servizi richiesti. In caso di rifiuto a fornire i dati anagrafici e fiscali identificativi saremo impossibilitati all'erogazione dei servizi. I dati assunti verranno comunicati ai ns. uffici amministrativi per assolvere agli obblighi di tenuta contabilità ed eventualmente a terzi per l'attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi forniti da ag.g. Il responsabile del trattamento dei dati è Elisabetta Gerosa in qualità di Titolare di ag.g di Elisabetta Gerosa - Via Fra Cristoforo, 14/D- 20142 Milano (MI)

12. DATA DI DECORRENZA E SCADENZA

12.1 Il presente contratto ha valore tra le parti dalla data di attivazione comunicata a mezzo e-mail fino alla naturale scadenza del contratto.

13. ONERI FISCALI

13.1 Qualunque onere fiscale derivante dall'esecuzione del contratto, comprese eventuali imposte per attività pubblicitaria, sono a carico dell'utente.

14. CLAUSOLA RISOLUTIVA

14.1 ag.g si riserva il diritto di dichiarare il contratto risolto ai sensi e per gli effetti di cui all'articolo 1456 del codice civile con semplice comunicazione scritta da inviarsi a mezzo di posta elettronica nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute nei punti: 5. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITA' DELL'UTENTE e 9. PAGAMENTO E MANCATO PAGAMENTO, restano in ogni caso impregiudicati i diritti di ag.g alla percezione dei corrispettivi per i servizi contrattualizzati anche se non completamente usufruiti.

15. FORO DI COMPETENZA

15.1 Per qualsiasi controversia nascente o derivante dall'applicazione del presente contratto, le parti derogano convenzionalmente la competenza in favore del foro di Milano (MI)

16 DIRITTO DI RECESSO (D.L. 22.5.1999, n. 185)

16.1 Il Cliente ha il diritto di recedere entro 10 giorni lavorativi dalla conclusione del presente contratto, a mezzo di lettera raccomandata A/R da inviarsi a ag.g di Elisabetta Gerosa - Via Fra Cristoforo, 14/D - 20142 Milano (MI). ag.g rimborserà quanto pagato dal cliente entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione. Qualora si sia dato corso alla registrazione o al trasferimento del dominio presso le autorità competenti ag.g tratterrà il costo relativo al solo dominio per il servizio prestato. Il cliente resterà in ogni caso il titolare del dominio.