FAQ - le risposte alle domande più frequenti

Quali servizi offre elveto.com?
Perché scegliere elveto.com?
Che cos'è un dominio virtuale?
Quali sono le caratteristiche dei vostri server?
Posso usare il mio spazio a scopo commerciale?
Posso suddividere il mio spazio in più domini virtuali?
Ho già acquistato un dominio da un altro fornitore: posso trasferirlo sul vostro server?
E' possibile registrare un dominio .IT?
Chi si occupa della registrazione del dominio?
Fornite assistenza tecnica ai vostri utenti?
Cosa succede se il server si guasta?

 

Quali servizi offre elveto.com?

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Elveto.com fornisce spazi web, realizza software per Internet, progetta siti web di qualsiasi dimensione e complessità. Siamo specializzati nella realizzazione di siti web con cataloghi multimediali e offriamo soluzioni complete per il Commercio Elettronico.
A differenza di molti Provider, Elveto.com non offre la connessione ad Internet cosicché le nostre linee sono dedicate esclusivamente ai siti web dei nostri utenti permettendoci di offrirvi, a prezzi imbattibili, il servizio più veloce e professionale possibile.

 

 

Perché scegliere elveto.com?

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Perché non siamo semplici commercianti.
Il nostro gruppo è composto principalmente da ingegneri e laureati in informatica. Siamo esperti, capaci, corretti e professionali: se ce ne darete l'occasione, ve lo dimostreremo.

Perché abbiamo linee veloci.
La velocità è una caratteristica fondamentale per un sito. Tutti i nostri utenti dispongono di linee velocissime e mai intasate che viaggiano a 34 Megabit al secondo.

Perché non è richiesto alcun costo di attivazione.
Al contrario del 99% dei Provider, noi non chiediamo alcuna spesa aggiuntiva, dato che i Server su cui attiviamo i nostri account sono di nostra proprietà.

Perché offriamo tutto ciò di cui necessiti.
La qualità e quantità dei servizi offerti ti permetterà una gestione altamente professionale del tuo sito.

Perché tutti i servizi sono compresi nel prezzo.
Nessun costo nascosto! Tutti gli accessori sono di serie!

Perché ti offriamo la migliore assistenza tecnica.
Lo staff del nostro supporto tecnico fornisce risposte chiare e dettagliate che permettono anche all'utente meno esperto di risolvere qualsiasi dubbio.

Perché svolgiamo il nostro lavoro con la massima professionalità e cordialità.
La tua soddisfazione è il nostro principale obiettivo. I profitti sono una logica conseguenza.

 

 

Che cos'è un dominio virtuale?

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Dominio Virtuale significa avere il proprio nome del tipo www.tuonome.com, senza dover acquistare un computer di Internet, e una linea dedicata, e senza dover installare del software, risparmiando così decine di milioni. Con un Dominio Virtuale tu utilizzi una parte del nostro disco rigido riducendo i costi e mantenendo tutti i vantaggi in termini di velocità e professionalità del sito.

 

 

Quali sono le caratteristiche dei vostri server?

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Clicca qui per sapere le caratteristiche tecniche dei nostri server.

 

 

Posso usare il mio spazio a scopo commerciale?

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Sì. Il tuo spazio può essere anche rivenduto a terzi.

 

 

Posso suddividere il mio spazio in più domini virtuali?

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Certamente, è permesso rivendere i nostri servizi.
Se vuoi delle maggiori informazioni in merito,contattaci.

 

 

Ho già un dominio: posso trasferirlo sul vostro server?

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Sì. Delle pratiche di trasferimento si occupa Elveto.com, tu non dovrai fare nulla.

 

 

E' possibile registrare un dominio .IT?

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Sì. Ci occupiamo di tutto noi. Comunicaci il nome scelto, dopo aver controllato che sia libero, e nel giro di 24 ore è tuo.

 

 

Chi si occupa della registrazione del dominio?

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Le pratiche per la registrazione o il trasferimento dei domini sono svolte da noi senza alcun sovrapprezzo. Comunicaci il nome da te scelto e noi penseremo al resto.

 

 

Fornite assistenza tecnica ai vostri utenti?

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Certo. Offriamo assistenza tecnica via e-mail 7 giorni su 7, rispondendo a tutti entro 24 ore (entro 6 ore nel 90% dei casi). Vai al form.

 

 

Cosa succede se il server si guasta?

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In caso di guasto di uno dei nostri server, il controllo passa immediatamente a un altro computer senza provocare alcun disagio agli utenti. Inoltre, le nostre unità di backup effettuano ogni 6 ore una copia di tutti i file presenti sul Server e sono quindi in grado di rimediare ad eventi catastrofici, peraltro improbabili, riguardanti i nostri Server.