FAQ - le risposte alle domande più frequenti

Quali servizi offre elveto.com?
Perché scegliere elveto.com?
Che cos'è un dominio virtuale?
Quali sono le caratteristiche dei vostri server?
Posso usare il mio spazio a scopo commerciale?
Posso suddividere il mio spazio in più domini virtuali?
Ho già acquistato un dominio da un altro fornitore: posso trasferirlo sul vostro server?
E' possibile registrare un dominio .IT?
Chi si occupa della registrazione del dominio?
Fornite assistenza tecnica ai vostri utenti?
Cosa succede se il server si guasta?

Elveto.com fornisce spazi web, realizza software per Internet, progetta siti web di qualsiasi dimensione e complessità. Siamo specializzati nella realizzazione di siti web con cataloghi multimediali e offriamo soluzioni complete per il Commercio Elettronico.
A differenza di molti Provider, Elveto.com non offre la connessione ad Internet cosicché le nostre linee sono dedicate esclusivamente ai siti web dei nostri utenti permettendoci di offrirvi, a prezzi imbattibili, il servizio più veloce e professionale possibile.

Perché non siamo semplici commercianti.
Il nostro gruppo è composto principalmente da ingegneri e laureati in informatica. Siamo esperti, capaci, corretti e professionali: se ce ne darete l'occasione, ve lo dimostreremo.

Perché abbiamo linee veloci.
La velocità è una caratteristica fondamentale per un sito. Tutti i nostri server sono ospitati presso la server farm Inet Spa, leader nazionale nella fornitura di servizi 'webfarm'.

Perché offriamo tutto ciò di cui necessiti.
La qualità e quantità dei servizi offerti ti permetterà una gestione altamente professionale del tuo sito.

Perché tutti i servizi sono compresi nel prezzo.
Nessun costo nascosto! Tutti gli accessori sono di serie!

Perché ti offriamo la migliore assistenza tecnica.
Lo staff del nostro supporto tecnico fornisce risposte chiare e dettagliate che permettono anche all'utente meno esperto di risolvere qualsiasi dubbio.

Perché svolgiamo il nostro lavoro con la massima professionalità e cordialità.
La tua soddisfazione è il nostro principale obiettivo. I profitti sono una logica conseguenza.

Dominio Virtuale significa avere il proprio nome del tipo www.tuonome.com, senza dover acquistare un computer di Internet, e una linea dedicata, e senza dover installare del software, risparmiando così decine di milioni. Con un Dominio Virtuale tu utilizzi una parte del nostro disco rigido riducendo i costi e mantenendo tutti i vantaggi in termini di velocità e professionalità del sito.

Clicca qui per sapere le caratteristiche tecniche dei nostri server.

Sì. Il tuo spazio può essere anche rivenduto a terzi.

Certamente, è permesso rivendere i nostri servizi.
Se vuoi delle maggiori informazioni in merito,contattaci.

Sì. Delle pratiche di trasferimento si occupa Elveto.com, tu non dovrai fare nulla.

Sì. Ci occupiamo di tutto noi. Comunicaci il nome scelto, dopo aver controllato che sia libero, e nel giro di 24 ore è tuo.

Le pratiche per la registrazione o il trasferimento dei domini sono svolte da noi senza alcun sovrapprezzo. Comunicaci il nome da te scelto e noi penseremo al resto.

Certo. Offriamo assistenza tecnica via e-mail 7 giorni su 7, rispondendo a tutti entro 24 ore (entro 6 ore nel 90% dei casi). Vai al form.

Una delle scelte tecniche fondamentali per garantire la costante disponibilità ai Clienti dei servizi di rete vitali, e' il ricorso al calcolo distribuito e ridondato. Questa soluzione, anzichè prevedere un singolo server che offre un servizio di rete, utilizza più macchine che offrono i servizi parallelamente e simultaneamente, in modo che in caso di guasto di una di esse, le altre continuino a offrire i servizi e non vi siano interruzioni o discontinuità.

Il calcolo distribuito e ridondato permette inoltre di aumentare le prestazioni della rete con continuità, senza doverne interrompere o rallentare i servizi.

I Server dedicati al servizio di Hosting/Housing sono ospitati su telai installati in ambienti che assicurano condizioni termiche ottimali e continuità dell'alimentazione elettrica.

Gli apparati utilizzati sono di nuova tecnologia e hanno caratteristiche tecniche e prestazioni di livello avanzato, con un'architettura che consente di gestire grandi quantità di traffico e di garantire un'elevata affidabilità.

Gli stessi sono collegati in rete attraverso un'infrastruttura ridondata, in grado di offrire le migliori performance assieme alla garanzia di continuità di servizio ed elevato standard di qualità.